Retouren

Eine Rücksendung bei NUBES Businesssneaker ist unkompliziert.

Sie können die bei uns bestellten Schuhe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware im Rahmen Ihres gesetzlichen Widerrufsrechts an uns zurücksenden, sofern sich die Ware in ungetragenem und einwandfreiem Zustand befindet.

So senden Sie Ihre Bestellung zurück

Bitte informieren Sie uns vorab per E-Mail über Ihre Retoure:

E-Mail: max@nubes-businesssneaker.de

Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte folgende Informationen an:
 • Bestellnummer
 • Grund der Retoure (freiwillige Angabe)
 • Wunsch: Umtausch oder Erstattung des Kaufpreises

Bitte legen Sie diese Informationen auch dem Rücksendepaket bei, um eine zügige Bearbeitung zu ermöglichen.

Rücksendung der Ware

Senden Sie die Ware bitte innerhalb von 14 Tagen nach Erklärung des Widerrufs an uns zurück.
Bitte verpacken Sie die Schuhe sorgfältig, damit sie unbeschädigt bei uns eintreffen.

Nach Eingang Ihrer Rücksendung prüfen wir den Zustand der Ware und informieren Sie per E-Mail über den Abschluss der Bearbeitung.

Erstattung

Im Falle einer Erstattung erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag über das von Ihnen bei der Bestellung verwendete Zahlungsmittel.
Die Rückzahlung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen nach Eingang und Prüfung der Retoure.

Bei Zahlungen per SOFORT-Überweisung bitten wir Sie ggf. um Mitteilung Ihrer Bankverbindung, da eine automatische Rückerstattung hier nicht immer möglich ist.

Hinweise

Diese Retoureninformationen ergänzen die gesetzliche Widerrufsbelehrung, schränken diese jedoch nicht ein.